Online arabuluculuk hizmeti verme düşüncesi hiç de yeni değildir. Hatta bu alanda alınmış patentler söz konusudur. Online arabuluculuk modern, teknolojik gelişmelerin her an verilen hizmete dahil edilmesiyle gün geçtikçe ilerleme ve ivme kazanmaktadır. Bu yapılırken web tabanlı uygulamalar ve ses ve görüntü aktarım teknolojileri öne çıkmaktadır. Normal şartlarda arabuluculuk faaliyetine katılmak için zaman ayırmak, yolculuk yaparak bir yere gitmek, diğer tarafla yüz yüze gelmek gerekirken, online arabuluculukta çalışan gerçek zamanlı uygulamalar bunların çoğunu gereksiz kılmakta özellikle mesafe ve konumu önemsizleştirmektedir.
Öte yandan online arabuluculuk gerek hizmet verenler gerekse alanlar için daha az masrafa yol açmaktadır. Sunulan imkanlar sayesinde taraflar birbirlerinden ne kadar uzakta olursa olsunlar birbirlerini görebilmekte ve konuşabilmektedirler. Böylece geleneksel yüz yüze arabuluculuğun tüm avantajlarının yaşanması sağlanmaktadır. Arabulucu sağlanan sanal ortamda müzakereleri yönetir. Anlatılanları hayata geçiren bir arabuluculuk grubunun tanıtım videosunu ilginize sunuyoruz:
İlgili diğer yazılar
Facebook yorumları
Powered by Facebook Comments
